Politique d'utilisation des cookies

Dernière mise à jour : 14 février 2025

Chez klyvosent, on pense que vous devriez savoir exactement ce qui se passe quand vous consultez notre site. Les cookies et technologies similaires nous aident à améliorer votre expérience, mais on veut que vous restiez aux commandes. Cette page explique comment ça marche et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Qu'est-ce qu'un cookie, concrètement ?

Un cookie, c'est simplement un petit fichier texte stocké sur votre appareil quand vous visitez klyvosent.com. Il permet au site de se souvenir de certaines informations sur votre visite. Pensez-y comme à un post-it numérique que le site place temporairement.

Ces fichiers ne peuvent pas accéder à vos données personnelles ou examiner le contenu de votre ordinateur. Ils servent uniquement à enregistrer vos préférences et à améliorer la navigation. La plupart des sites web modernes en utilisent parce qu'ils rendent l'expérience plus fluide et personnalisée.

Ce que les cookies font sur notre site

  • Retenir vos préférences linguistiques et vos paramètres d'affichage
  • Garder votre session active pendant que vous naviguez
  • Comprendre quelles sections du site vous intéressent le plus
  • Mesurer les performances techniques de nos pages
  • Vous éviter de remplir plusieurs fois les mêmes formulaires

Les différents types de cookies que nous utilisons

Notre engagement de transparence

On ne vend jamais vos données à des tiers. Les cookies analytiques que nous utilisons servent uniquement à améliorer votre expérience sur klyvosent.com. Toutes les informations collectées restent anonymisées et agrégées.

Durée de conservation des cookies

Les cookies ont une durée de vie variable selon leur fonction. Certains disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, d'autres restent plus longtemps pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.

Type de cookie Durée Objectif
Session Jusqu'à la fermeture du navigateur Maintenir votre navigation active pendant la visite
Persistants courts 24 heures à 7 jours Retenir vos préférences immédiates
Persistants moyens 1 à 6 mois Conserver vos paramètres personnalisés
Persistants longs 12 mois maximum Analyses statistiques et améliorations continues

Nous révisons régulièrement les cookies actifs sur notre site et supprimons ceux qui ne sont plus nécessaires. La durée maximale que nous appliquons est de 12 mois, après quoi les cookies expirent automatiquement.

Comment gérer vos préférences de cookies

Vous avez un contrôle total sur les cookies. Voici comment ajuster vos paramètres selon le navigateur que vous utilisez. C'est assez simple, mais sachez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Configuration dans les navigateurs courants

Google Chrome : Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite, puis allez dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou définir des exceptions pour des sites spécifiques.

Mozilla Firefox : Ouvrez le menu (trois lignes horizontales), sélectionnez Paramètres → Vie privée et sécurité. Dans la section Cookies et données de sites, choisissez votre niveau de protection souhaité.

Safari : Sur Mac, allez dans Safari → Préférences → Confidentialité. Vous trouverez les options de gestion des cookies et du suivi. Sur iPhone ou iPad, c'est dans Réglages → Safari → Confidentialité.

Microsoft Edge : Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites. Vous pouvez bloquer les cookies tiers tout en autorisant les cookies essentiels.

Important à savoir

Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités de klyvosent.com ne seront plus accessibles. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite et vos préférences ne seront pas sauvegardées. On recommande de laisser actifs au moins les cookies essentiels.

Technologies similaires aux cookies

Au-delà des cookies traditionnels, on utilise quelques autres technologies qui servent des objectifs comparables. Autant être clair sur ce point aussi.

Stockage local

Le localStorage et le sessionStorage permettent de conserver des données directement dans votre navigateur, sans avoir besoin de créer des cookies. On s'en sert principalement pour mémoriser vos préférences d'interface et améliorer la rapidité du site.

Balises pixel

Ces petites images invisibles (parfois appelées web beacons) nous indiquent si une page a bien été chargée. Elles complètent nos outils d'analyse et nous aident à détecter les problèmes techniques rapidement.

Données de session

Quand vous naviguez sur klyvosent.com, certaines informations temporaires sont stockées côté serveur pour maintenir votre session active. Ces données sont automatiquement supprimées après votre départ ou après un délai d'inactivité.

Vos droits concernant les cookies

La législation européenne vous accorde plusieurs droits sur les données collectées via les cookies. Voici ce que vous pouvez faire :

  • Refuser l'utilisation de cookies non essentiels à tout moment
  • Demander quelles données ont été collectées vous concernant
  • Exiger la suppression des informations stockées
  • Modifier vos préférences de cookies quand vous le souhaitez
  • Retirer votre consentement sans justification

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre utilisation des cookies, contactez-nous directement. On répond généralement sous 48 heures ouvrées.

Mises à jour de cette politique

On ajuste parfois notre utilisation des cookies pour améliorer nos services ou se conformer aux évolutions réglementaires. Quand on modifie cette politique de manière significative, on met à jour la date en haut de la page.

On vous encourage à consulter cette page régulièrement, surtout si vous êtes attentif à la protection de vos données. Les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications) n'entraînent pas forcément une nouvelle notification.

Pour les modifications majeures, on pourrait afficher une notification temporaire sur klyvosent.com ou vous envoyer un courriel si vous êtes inscrit à nos services.

Des questions sur nos cookies ?

Notre équipe reste disponible pour toute question concernant notre politique de cookies. N'hésitez pas à nous contacter si quelque chose n'est pas clair.

Nous contacter

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Centre Commercial LILLENIUM, Rue Courtois, 59000 Lille, France

Téléphone : +33 4 73 44 00 70

Email : help@klyvosent.com